Детские интернет-магазины имеют свои особенности. Товары на таких сайтах должны привлекать детей, но сам магазин ориентирован на их родителей. Ведь именно родители являются покупателями.
Интернет-магазин для детей - это прибыльный бизнес, который при правильной организации может принести хороший доход. Однако, создавая такой сервис, надо помнить о некоторых вещах. Владельцу магазина следует взглянуть на ресурс глазами родителей, которые покупают товары для своих детей. Только после этого надо создавать сам сайт.
Взглянув на интернет-магазин так, как смотрят родители ребенка, можно увидеть его потенциальные недостатки и вовремя исправить их. Родители будут основной категорией покупателей, поэтому ориентироваться на их мнение необходимо. Что ищут пользователи в Интернете для детей и какие требования предъявляют к товарам?
В первую очередь, для детей ищут подарки. Неважно, производится покупка на какой-то праздник или вещь приобретается просто так. Кроме подарков, покупают родители также одежду, постельное белье, различные предметы обихода. Продукты питания через Сеть реализуются редко. Самое главное требование, которое предъявляют родители к товару, это безопасность вещи.
Сегодня, приобретая игрушку или одежду для ребенка, редкий родитель отправится на китайский рынок. Одежду там еще покупают, но вот игрушки стараются брать в магазинах. Потому что качество восточных товаров уже известно.
Игрушки китайского производителя не приобретают именно из-за того, что они могут быть небезопасны. Создавая каталоги с товарами, надо об этом помнить. Перед владельцем интернет-магазина рано или поздно встанет вопрос о формировании ассортимента продукции. Учитывая предпочтения родителей, нужно избегать товаров неизвестного производителя, особенно, если они китайские.
Лучше сформировать ассортимент магазина на 70% товарами известных брендов. Купить такие изделия можно со скидкой. Товары от мировых брендов не нужно даже особо рекламировать, родители знают то качество, которое может предоставить производитель. Чтобы усилить фактор доверия, надо разместить на сайте сертификаты качества и другие документы, которые можно получить. Не стоит забывать и про различные гарантии, включая гарантию того, что товар можно вернуть.
Игрушки и вещи для детей должны соответствовать спросу. Не надо продавать то, что вышло из моды несколько лет назад. Каждый год появляется нечто новое. Существуют, конечно, и те товары, на которые есть постоянный спрос. Это, например, развивающие игрушки, а также различные конструкторы.
Цены на товары играют роль, но стоимость обычно располагается на втором - третьем месте по значимости. Чтобы иметь постоянных клиентов, можно продвигать магазин через социальные сети. Также можно предлагать скидки при групповых покупках.