Почему посещаемость сайта высока, но находится совсем немного желающих зарегистрироваться? Возможно, все дело в самой форме регистрации. Сделать ее более привлекательной просто!
Даже если регистрация на сайте может открыть вашим посетителям широкие возможности, дополнительные преимущества, доступ к той или иной информации, желающих зарегистрироваться немного. Пользователи Интернета становятся все менее активными: они не желают проходить регистрацию лишний раз. Это не всегда и нужно: по данным статистики преобладающее большинство посетителей используют форму восстановления пароля или регистрируются заново, а значит, забывают и логин, и пароль.
Можно ли увеличить число зарегистрированных пользователей и устранить фиктивные регистрации?
1. Авторизация через аккаунты в социальных сетях. В "ВКонтакте", "Одноклассниках", Твиттере зарегистрированы практически все более или менее активные пользователи сети. Они могут проводить много времени в одной или нескольких соцсетях и отлично помнят и пароль, и логин. Предоставив им возможность авторизироваться на сайте с помощью имеющихся аккаунтов, вы избавите их от необходимости придумывать логин и пароль, регистрировать почту и т.д. Тем не менее, форму стандартной регистрации стоит оставить: все еще существует определенный процент людей, которые не пользуются социальными сетями.
2. Сокращение числа полей до минимума. Стандартная форма, которой пользуются тысячи сайтов, включает в себя поля, где необходимо указать не только имя, но и возраст, пол, дату рождения, место проживания и многие другие данные. В большинстве случаев такие поля заполняются фиктивной информацией, что никаким образом не помогает формировать представление о целевой аудитории сайта. От таких граф нужно избавиться. Вы можете в дальнейшем предложить пользователям указать информацию о себе в личном кабинете, но это они должны делать в добровольном порядке. Логин (или адрес почты), пароль, повторение пароля, поле для капчи - оставьте эти поля, и число зарегистрированных пользователей вырастет.
3. Отключите модерацию. До сих пор на некоторых сайтах невозможно зарегистрироваться сразу: после заполнения формы и подтверждения регистрации по почте, пользователю приходится ждать, когда администратор или модератор одобрит регистрацию. В определенных случаях будет разумно отказаться и от подтверждения по почте.
4. Указывайте все требования сразу. Пользователь, заполнив поля и разобрав капчу, не должен видеть новые требования после того, как нажал на кнопку "зарегистрироваться". Если пароль должен состоять не менее, чем из 8 символов, указывайте это сразу. Также постарайтесь задействовать онлайн-подсказки и проверку уникальности логина непосредственно при его вводе.
Чем проще и привлекательнее будет форма регистрации, тем больше появится желающих зарегистрироваться на вашем сайте.
