Естественно, хорошо, когда проверкой юзабилити сайта занимается профессионал. Однако если у вебмастера нет возможности пользоваться услугами хороших компаний, то почему бы основные моменты не проверить самостоятельно?
На какие моменты стоит обратить внимание?
1. Скорость загрузки страниц сайта
Чем быстрее загружается сайт, тем лучше для его владельца. С такого сайта не сбегут пользователи с "медленным" Интернетом. Чтобы проверка была качественной, попробуйте открыть сайт на мобильном телефоне или с помощью беспроводного модема, "погуляйте" по нему, убедитесь, что все необходимые страницы имеют адекватный для загрузки вес.
2. Оценить дизайн
Понятно, что "на вкус и цвет" мнения могут быть разными. Однако любой дизайн любого сайта должен быть сделан так, чтобы не мешать пользователю быстро и интуитивно находить интересующую информацию. Проверяя дизайн, убедитесь в том, что вы не переборщили со стилистикой, что на ресурсе нет выбивающихся из общего стиля элементов и определенного контента.
3. Есть ли на сайте уникальный favicon?
Этот значок обычно отображается у пользователей выше поисковой строки в браузере. Аналогичный favicon будет иметься и в поисковой выдаче. Очень важно, чтобы значок был индивидуальным - это заметно выделяет сайт в поиске.
4. Открывается ли сайт во всех браузерах?
Вы сколько угодно можете утверждать, что лучшим браузером является мазила (Firefox) или Opera, однако люди пользуются куда большим числом разных систем для интернет-серфинга. Ваш сайт должен нормально отображаться везде, иначе вы будете терять трафик. Проверяйте не только основные браузеры, но и относительно новые Chrome и Safari, и даже старый добрый Explorer.
5. Пересмотрите свой контент
Во-первых, убедитесь в том, что в текстах, которые имеются на сайте нет ошибок. Лучше, если этим будет заниматься корректор. Опечатки и ошибки (как в грамматике, так и в стилистике) будут отталкивать пользователей.
Убедитесь, что контент читабелен: что шрифт текста достаточно контрастен в сравнении с фоном, что его размеры позволяют беспрепятственно воспринимать информацию, что в текстах присутствуют логические абзацы, подзаголовки - все то, что облегчает процесс чтения и делает его приятным.
6. Легко ли найти на сайте важную информацию?
Есть определенные законы дизайна, согласно которым такие данные о вас как "Контакты", "Обратная связь" должны располагаться в месте, где их легко найти. Ссылка на эти данные обязательно должна присутствовать на главной странице. Можно оставить ее в "подвале сайта" или сделать отдельным пунктом в главном меню. Если с вами невозможно связаться - вам нельзя доверять.
