Мы уже говорили о том, что гостевая книга – это важный элемент любого сайта. Однако не упоминали о том, что отдельные посетители вашего сайта могут использовать её по максимуму, ведь до сих пор эта деталь Интернет-ресурса остается самым простым и удобным способом диалога с автором сайта.
Согласитесь, не каждый пользователь (хотя, несомненно, таких меньшинство), имеет почтовый ящик. Но даже те, кто обладает им, не всегда готов открывать новые окна для того, чтобы связаться с автором сайта. Да и регистрироваться в форме, чтобы черкнуть, возможно, пару строк, будет тоже далеко не каждый Интернет-пользователь. Поэтому если у вас до сих пор нет гостевой книги на сайте, задумайтесь – быть может, лучше все же создать её?
Однако наша статья ориентирована не на то, чтобы убедить вас изготовить этот интерактивный элемент. Скорее, немало интересной информации почерпнут для себя те веб-разработчики, которые уже создали гостевую книгу. Мы готовы рассказать, как сделать пользование ею максимально удобным для всех представителей целевой аудитории.
Итак, гостевая книга должна быть добровольной, как и записи в ней, поэтому выигрывают здесь, в основном, те оптимизаторы, которые не делают в гостевой зоне абсолютно бессмысленной принудительной регистрации.
Гостевая книга – это целый эпистолярный жанр, поэтому вы не сделаете ничего плохого, если на полях для удобства пользователей вы оставите несколько заметок, а, может, даже преподнесете посетителям сюрприз, познакомив их с эпиграфом.
Гостевая книга – это как книга жалоб в магазине, а потому и доступ к ней должен быть соответствующим, то есть удобным и легким для всех без исключения Интернет-пользователей.
Не стоит использовать гостевые книги, которые сегодня бесплатно предоставляются многими сервисами и службами. Для вашего же сайта будет лучше, если ваша гостевая книга будет иметь точно такой же внешний вид, как и основная часть страниц сайта.
Несомненно, любая гостевая книга должна быть удобной. Поэтому необходимо уделить пристальное внимание формированию внешнего вида этого элемента сайта. Например, в любой гостевой должны присутствовать текстовые поля для отправки сообщения и для подписи отправителя. Кроме того, вы можете добавить в структуру гостевой книги такие поля как «E-mail», «Сайт», «Город», «ICQ», «Род занятий», однако не стоит делать их заполнение строго обязательным для всех пользователей.
Будет лучше, если такая форма будет помещена на странице, где содержатся комментарии пользователей. Стоит понимать, что порядка 99% пользователей посещают гостевую книгу для того чтобы оставить свое мнение, а не для того чтобы ознакомиться с чужим.
Ну и, конечно же, ваша книга должна быть безобидной – не стоит использовать её как сборщик электронных адресов, чтобы потом слать пользователям различного рода уведомления, какими бы полезными они ни были.